当前位置:首页> 人力资源管理师 > 四级 >

  • 企业人力资源管理师四级第一章知识点总结

    组织结构的类型及其优缺点;工作岗位分析概念;[详细]

    2016-09-27 阅读量(316)
  • 第五节第二单元人力资源费用的核算

    一、人力资源管理费用核算的要求(p66-67)(一)加强费用开支的审核和控制(二)正确划分各种费用的界限(三)适应企业特点、管理要求,采用适当的核算方法二、人力资源微观管...[详细]

    2016-04-19 阅读量(81)
  • 第五节第一单元人力资源费用的预算

    一、企业人力资源费用的构成(一)人工成本(P62)(1)工资项目(2)保险福利项目(3)其他项目(二)人力资源管理费用(P62-63)(1)招聘费用(2)培训费用(3)劳动争议处理费用二、企业...[详细]

    2016-04-19 阅读量(68)
  • 第四节第二单元工时利用统计

    一、工作时间统计的意义1 为合理安排作业计划和定岗定员提供依据。2 为企业产品成本核算提供依据。3 为合理发放工作报酬、考核、奖励、晋升提供依据。4 为提高工...[详细]

    2016-04-19 阅读量(56)
  • 第四节第一单元企业员工统计

    一、企业员工的统计(P52)企业员工统计包括人数统计和结构统计。企业员工人数统计是指一定时期内对整个企业或某个部门每天在职员工总人数的统计,又称平均人数统计。企业...[详细]

    2016-04-19 阅读量(52)
  • 第三节第二单元工作岗位调查方法

    一、使用调查表格的要求(P37-38)在调查中使用调查表时,需要对调查人员进行必要的指导,提出一些具体的要求,才能通过岗位调查收集到各种有用的数据和资料。在填写调查...[详细]

    2016-04-19 阅读量(68)
  • 第三节第一单元工作岗位调查方式

    一、工作岗位研究概述(一)工作岗位研究的概念工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分类等项活动的总称(P31)(二)工作岗位研究的特点(P31-32)1 ...[详细]

    2016-04-19 阅读量(43)
  • 第二节第三单元工时消耗分类、代号和定额构成

    一、企业工时消耗的概念(P25)工时消耗是指企业员工在各项生产作业活动中的时间耗费。工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间按照它们的性质和特点所作出的...[详细]

    2016-04-19 阅读量(59)
  • 第二节第二单元劳动定额及其管理制度的制定

    一、劳动定额的影响因素(p16-17)(一)与设备、工具有关的因素(二)与生产情况、生产过程有关的因素(三)与操作方法有关的因素(四)劳动力的配备与组织有关的因素(五)与工作...[详细]

    2016-04-19 阅读量(55)
  • 第二节第一单元劳动定额的基本形式

    一、劳动定额的基本概念(P9-10)劳动定额:劳动定额是指在一定生产、技术、组织条件下,采用科学合理的方法,对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所预先...[详细]

    2016-04-19 阅读量(71)
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  • 企业人力资源管理师四级第二章知识点总结

    招聘需求是怎么产生的?人员选择的方法?员工离职的原因有哪些?[详细]

    2016-09-27 阅读量(114)
  • 第四节第二单元员工信息管理

    一、员工信息管理系统的构建(P122-123)一般来说,一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上应当分为三个层面:基础数据层、业务处理层和决策支持层。(1)基础数据层(2)...[详细]

    2016-04-19 阅读量(44)
  • 第四节第一单元新员工的录用与培训

    人员录用的原则(P118)(一)因事择人原则(二)任人唯贤原则(三)用人不疑原则(四)严爱相济原则[详细]

    2016-04-19 阅读量(38)
  • 第三节校园招聘的组织与实施

    一、校园招聘的流程(P116)(一)准备工作(1)编制、印刷介绍公司概况及进行本次校园招聘的宣传材料或招聘手册。(2)选择学校和专业。(3)组成招聘小组的方式。(4)招聘小组人...[详细]

    2016-04-19 阅读量(42)
  • 第二节第二单元应聘者的背景调查与体检

    一、背景调查的必要性背景调查通常是用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证。这里的第三者主要是指应聘者原来的雇主、同事以及其他了解应聘者的人员,或是能...[详细]

    2016-04-19 阅读量(36)
  • 第二节第一单元人员初步选拔的步骤和方法

    一、应聘人员选拔的意义(p103-104)(一)保证组织得到高额的回报(二)降低员工的辞退率和辞职率(三)为员工提供公平竞争的机会二、简历与申请表的差异性(P104)[详细]

    2016-04-19 阅读量(50)
  • 第一节第五单元公司简介的编写

    【知识要求】一、公司简介的功能(1)公司传达企业的价值观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否匹配。(2)公...[详细]

    2016-04-19 阅读量(63)
  • 第一节第四单元应聘申请表设计

    【知识要求】应聘申请表的特点(P92)(1)节省时间(2)可以准确了解应聘者的相关信息(3)提供后续选择的参考【能力要求】一、应聘申请表的内容(P92-93)(1)个人基本情况。(2)...[详细]

    2016-04-19 阅读量(31)
  • 第一节第三单元招聘信息发布与广告设计

    一、招聘广告的一般特点(P81-82)人员招聘广告是企业单位招聘中最为普遍、最为广泛的人员招募方法之一。广告形式招聘人才的优点:(1)工作岗位空缺的信息发布迅速,能够在...[详细]

    2016-04-19 阅读量(32)
  • 第一节第二单元招聘信息的收集与整理

    【知识要求】招聘需求信息发布的时间、方式、渠道与范围是根据招聘计划来确定的。(1)信息发布的范围。信息发布的范围是由招募对象的范围来决定的。(2)信息发布的时间。...[详细]

    2016-04-19 阅读量(43)
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  • 企业人力资源管理师四级第三章知识点总结

    起草培训制度的内容要求,培训制度的修订,企业培训制度,岗位培训制度[详细]

    2016-09-27 阅读量(63)
  • 第四节培训经费的核算与控制

    一、培训成本的含义(P206)培训成本是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关...[详细]

    2016-04-19 阅读量(83)
  • 第三节第六单元自学

    一、自学的适用范围(P203)(1)从培训内容上看(2)从培训体系看二、自学的优缺点(p203-204)(一)自学的优点(1)费用低(2)不影响工作(3)学习者自住性强(4)可体现学习的个别差...[详细]

    2016-04-19 阅读量(76)
  • 第三节第五单元现场培训

    一、现场培训的内容(P196)(1)企业概况,即企业历史和现状(2)企业文化(3)企业行为规范(4)企业各项规章制度(5)产品知识(6)从事具体岗位所应具备的专业知识(7)从事具体岗位...[详细]

    2016-04-19 阅读量(32)
  • 第三节第四单元课堂培训

    一、影响课堂培训效果的因素(P182-183)(1)教师的教学水平。(2)培训内容是否充实、是否符合学员的需要。(3)教学方法。(4)学员的学习态度。二、教室布置的决定因素(p183)...[详细]

    2016-04-19 阅读量(61)
  • 第三节第三单元脱产培训

    脱产培训的类型(P180-181)1 按培训时间分类2 按安排培训的主体分类3 按培训的内容分类4 按受训阶层分类(1) 强调培训对象的职务地位、等级和阶层。(2) 强...[详细]

    2016-04-19 阅读量(46)
  • 第三节第二单元在岗培训

    一、在岗培训的类别(P173-174)(一)转岗培训(1)组织原因(2)个人原因(二)晋升培训(1)以员工发展规划为依据(2)培训时间长、内容广(3)多种培训方法并用(三)以改善绩效为目的...[详细]

    2016-04-19 阅读量(32)
  • 第三节第一单元岗前培训

    一、员工培训的分类(P164-166)(一)岗前培训岗前培训亦称新员工导向培训或职前培训,是指员工在进入组织职前,组织为新员工提供的有关组织背景、基本情况、操作程序和规...[详细]

    2016-04-19 阅读量(40)
  • 第二节员工培训的需求分析

    一、培训需求的产生(P152)(一)什么是培训需求培训需求是组织及其成员在绩效、行为、知识、技能、态度、观念等方面的实际情况与理想状态之间的,可以通过培训来加以改变...[详细]

    2016-04-19 阅读量(28)
  • 第一节第二单元企业员工培训计划的设计

    一、 企业员工培训计划的基本原理(P144-P145)一个完整的培训流程可用PDCA循环图来概括:P(plan),即培训计划;D(do),即培训实施;C(check),即培训评估;A(action)即培训改...[详细]

    2016-04-19 阅读量(42)
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  • 企业人力资源管理师四级第四章知识点总结

    绩效考评方法的因素,绩效考评的类型及特点,绩效面谈的种类有哪些?绩效考评的方法有哪些?[详细]

    2016-09-27 阅读量(56)
  • 第二节第三单元绩效考评结果评定与总结

    一、绩效结果的强制分布(p260):(一)强制分布法的定义强制分步法就是按事先确定的比例将被考评者分别分配在各个绩效等级上,有时我们还将强制分步法称为硬性分步法。(二...[详细]

    2016-04-19 阅读量(48)
  • 第二节第二单元绩效信息的收集与处理

    绩效信息收集(P249)(一)表格的设计与发放(二)绩效信息收集与记录【能力要求】一、绩效考核信息采集方法(p250-252):1 实地调查法2 现场记录法3 数据积累法4 问卷...[详细]

    2016-04-19 阅读量(38)
  • 第二节第一单元绩效考评的程序和方法

    一、绩效考评的基本特点(P240):(1)绩效考评不是孤立的事件,它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关。(2)绩效考评具有指向性,它的出发点和重...[详细]

    2016-04-19 阅读量(46)
  • 第一节第二单元绩效管理制度与考评指标设计

    一、 绩效管理制度的基本构成(p229-230)(1) 概括说明建立绩效管理制度的原因、绩效管理的地位和作用,即在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性。(2) 对绩效管理...[详细]

    2016-04-19 阅读量(32)
  • 第一节第一单元绩效管理系统设计

    一、绩效及其特点(P215-217):从一般意义上讲,绩效指的是活动的结果和效率水平。绩效的特点主要包括:1 绩效的多因性(1) 激励是指调动员工的工作积极性,激励本身...[详细]

    2016-04-19 阅读量(70)
  • 绩效管理知识结构图

    [详细]

    2016-04-19 阅读量(47)
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  • 企业人力资源管理师四级第五章薪酬管理知识点总结

    薪酬的概念,岗位分析的方法,岗位评价各类方法区别及概述,薪酬市场调查程序。[详细]

    2016-09-27 阅读量(44)
  • 第三节第二单元建立工资福利与保险台账

    【知识要求】台账就是明细表。它是企业为了加强某方面的管理和更加详细地了解某方面的信息而设置的一种辅助账簿。【能力要求】一、建立工资台账二、建立福利台账三、 ...[详细]

    2016-04-19 阅读量(55)
  • 第三节第一单元社会保险缴费办法

    一、员工福利含义与分类(P315-316)(一) 法定福利与补充福利1 法定福利2 补充福利(二) 集体福利与个人福利(三) 经济性福利与非经济性福利1 经济性福利2 ...[详细]

    2016-04-19 阅读量(34)
  • 第二节第二单元工资总额与平均工资的统计分析

    【知识要求】一、工资总额的概念(P311)工资总额是指各单位在一定时间内直接支付给单位全部职工的劳动报酬总额。其中包括计时工资、计件工资、与生产有关的各种经常性降...[详细]

    2016-04-19 阅读量(42)
  • 第二节第一单元薪酬形式和计算方法

    (一) 薪酬形式的含义薪酬形式,即货币薪酬形式,是指劳动计量和薪酬支付的方式,是在确定各类员工薪酬标准的基础上,计量各个劳动者的实际劳动数量,并把员工的薪酬等...[详细]

    2016-04-19 阅读量(32)
  • 第一节第二单元岗位评价信息采集

    一、岗位评价的概念(P296)(1)岗位评价的中心是客观存在的事和物,而不是现有的人员。(2)岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。(3)岗位评价是对同类...[详细]

    2016-04-19 阅读量(28)
  • 第一节第一单元企业薪酬信息采集

    一、薪酬的基本概念(P267-273)(一)薪酬的概念指用人单位以现金或现金等价物的任何方式付出的报酬,包括员工从事劳动所得的工资、奖金、提成、津贴以及其他形式的各种利...[详细]

    2016-04-19 阅读量(72)
  • 薪酬管理知识结构图

    [详细]

    2016-04-19 阅读量(38)
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  • 第四节劳动保障监察

    一、 劳动保障监察概述(P387)(一)劳动保障监察的含义劳动保障监察,是指劳动和社会保障行政部门依法对各类用人单位和劳动服务机构遵守劳动法律、法规、规章的情况进行...[详细]

    2016-04-19 阅读量(45)
  • 第三节劳动安全卫生管理

    一、劳动安全技术规程(p378)(一)执行劳动安全技术规程(二)企业劳动安全技术规程的主要内容1 工厂安全技术规程2 矿山安全规程3 建筑安装工程安全技术规程二、劳...[详细]

    2016-04-19 阅读量(33)
  • 第二节劳动合同的变更、解除和终止

    一、劳动合同管理的概念(P373-374)从广义上讲,劳动合同的管理是指司法机关、劳动争议处理机构、劳动保障行政机关、用人单位、工会组织以及用人单位内部行政和工作组织...[详细]

    2016-04-19 阅读量(53)
  • 第一节第三单元劳动合同的订立和履行

    一、劳动合同的含义与特点(P348-350)(一)劳动合同的含义劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。订立劳动合同的目的是在劳动者和用人单位之...[详细]

    2016-04-19 阅读量(46)
  • 第一节第二单元人员招聘应遵守的法律规制

    一、劳动就业的概念(P338)所谓就业或劳动就业,一般是指有劳动能力和就业要求的人,参与某种社会劳动,并通过劳动获得报酬或经营收入的经济活动。二、企业人员招聘应聘...[详细]

    2016-04-19 阅读量(72)
  • 第一节第一单元劳动关系的调整方式

    一、 劳动关系的含义(p328-330)所谓的劳动关系,通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。二、劳动关系的特征(P330-332)(一...[详细]

    2016-04-19 阅读量(45)
  • 劳动关系管理知识结构图

    [详细]

    2016-04-19 阅读量(53)
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